¿Existe el altruismo? Nuevos Valores

Volviendo a las experiencias diarias que son las que me inspiran, hace unos días me encontré con un político que me hizo una confesión un tanto increíble.
Su argumento era el siguiente, el altruismo no existe, todo se hace para sacar un Beneficio, incluso la Madre Teresa de Calcuta tenía un Beneficio el suyo propio.
Estos pensamientos me hacen meditar sobre cuales son los intereses que algunos políticos tienen cuando afirman que no existe el altruismo, quizá su beneficio personal sea en forma de contactos o marca personal y esta sea la clave de todo esto.
Yo sigo pensando que más que nunca el altruismo existe, afortunadamente, que no siempre hay un beneficio detrás de todas las acciones sino simplemente una satisfacción personal de poder ayudar a personas que lo necesitan.
Estamos en una nueva era donde se ve lo mejor y lo peor de las personas pero empieza a darse como válidos de la nueva sociedad una serie de valores que van a hacer que gracias a ello la sociedad prospere.
Los valores para la nueva sociedad generalmente aceptados según mi criterio son:

• Compartir
• Empatía
• Generosidad
• Solidaridad
• Ética

Solidaridad en todo el mundo

Estamos en una sociedad donde gracias a las redes sociales se puede compartir conocimiento, donde el voluntariado aumenta, donde la empatía debiera ser un valor en aumento pues el poder sentir lo que sienten los demás hace entenderlos mejor y ser más generosos y solidarios. Y por último la ética, cada uno tiene que tener muy claro unos principios que no deberá traspasar nunca, como decía estamos en unos tiempos de lo mejor y lo peor. Todavía todo esto no está optimizado pero se va hacia ahí.
Como es la Sociedad que va a acoger estos valores también según mi criterio y el de muchas personas que afortunadamente piensan así.
Creo que vamos hacia una sociedad más humana, donde a las personas se las tenga en cuenta, donde el Talento va a ser el principal bien tanto para las empresas como para los países, los intangibles son los que van a marcar la diferencia entre una empresa y otra.
Tanto las Empresas como las personas van a tener más en cuenta la Responsabilidad Social y en el caso de las Empresas ya no será para adornar la Memoria. Cada vez hay más empresas con un fin social y su peso empieza a ser importante actualmente es un 10% del PIB en el caso de España.
Esperemos que todos estos valores empiecen a germinar e impregnen a las personas con unas características más acordes con la nueva sociedad.

La Injusticia del Talento

Hace unos días me comentaban sobre el mal ambiente que había en algunas empresas, la crisis ha hecho en muchos casos que salga lo peor de las personas.

El miedo a la pérdida del empleo ha originado que muchas personas saquen lo peor de sí mismos, al grito de es la guerra tratan de confundir a sus superiores y esconder sus ineficiencias acusando con detalles sin importancia a personas que están inmersas en el trabajo y son eficientes  pero que no creen necesario emponderar su trabajo ni tienen tiempo.
Estos problemas surgen generalmente por la falta de justicia en el puesto de trabajo, entonces la gente se confunde. Si las personas valiosas no se las considera y sólo se las usa (en su acepción más vulgar) las personas prescindibles hacen que lo poco o nada que hacen parezca que es mucho llegamos al absurdo del Principio de Peter donde los trabajadores ascienden hasta alcanzar su máximo nivel de incompetencia y ahí ya se estancan.

La Justicia se olvida

¿Qué diferencia a estos expertos en el arte de medrar de las personas que tienen auténtico valor? Generalmente las habilidades sociales, muchas veces estos incompetentes son hábiles socialmente y saben decir lo que quieren escuchar sus jefes.
Lo que podemos decir es que esos jefes generalmente no son buenos directivos son simplemente "jefes" con lo que implica esto, personas que simplemente mandan porque están arriba en la cadena de mando su poder no se lo han ganado es impuesto. Un buen directivo es una persona que es un líder que su puesto además lo tienen porque el grupo (sus subordinados) le entregan el mando porque creen en él.
A veces también estos directivos usan a estas personas valiosas pero sin darles valor porque es lo cómodo si encargan algo a los ineficientes van a dar vueltas hasta deshacerse del trabajo y dárselo al eficiente por lo que así acaban antes, de forma rápida y fiable.
Algunos malos directivos no valoran el talento, porque su ineficiencia es tal que no se dan cuenta del valor, creen que cualquiera puede hacer todo.
¿Cuál sería la conducta a seguir en este problema?

• Primero tener buenos directivos
• Ser justos felicitar por los buenos trabajos y no dejarse embaucar por los halagadores
• Aprender a utilizar las habilidades sociales de una forma natural (para los buenos trabajadores)
• Creer que su trabajo es bueno y hacerlo valer
• Ser asertivos y aprender a decir que no con sonrisa

Quizá estas serían las primeras enseñanzas para que un buen trabajador empiece a ser valorado en su justa medida

"Mi Jefe está loco"

Últimamente cada vez me comentan más esta expresión, ayer fue la última vez y lo curioso es que lo decía con pena, "Mi jefe está loco, pero es bueno, no como el anterior que era malo". Había un tono como de comprensión hacia el nuevo jefe, le veía enfermo, no así con el anterior que en sus palabras disfrutaba viendo sufrir a las personas, había en sus comportamientos cierto componente de sadismo. En los últimos años en todas las navidades había logrado despedir a alguna persona

¿Cómo explicar estos comportamientos? y ¿Cuales son los efectos en la Organización y en las personas? a que se debe esto que empieza a ser común.

¿Locura?

Para intentar aclarar un poco esto le comento a un psiquiatra su opinión y me dice, en primer lugar que no me equivoque que generalmente se habla de locura con mucha ligereza, la locura existe y hay diversas patologías que la contrastan pero hay otra cosa que se llama maldad, a veces a personas malas vulgarmente se dice que están locas pero están sumamente cuerdas.
Si se quiere conseguir un funcionamiento eficaz en una empresa, es fundamental identificar a las personas que no poseen  equilibrio en su salud mental.

A continuación vamos a ver algunos criterios de evaluación de salud y normalidad mental

• La persona debe poseer una identidad estable, un sentido seguro de la autoestima, 
• Debe tener capacidad de sentir la realidad, no hay que distorsionar la realidad, 
• Los mecanismos psicológicos de defensa es otro buen indicador, ¿se mantienen bajo control las emociones e impulsos, como resolvemos los conflictos, sin mecanismos de defensa todos estaríamos psicóticos.
• Los adultos deben ser capaces de responsabilizarse de sus actos y algunos se pasan la vida echando la culpa a los demás.
• Es importante la asertividad y saber decir no, la obediencia y la sumisión extrema no son signos de salud mental. 
• Sentir toda la gama de emociones posibles, tolerar la frustración, dominar la angustia y la cólera
• capacidad de superar la depresión, 
• No ser abusivo,
• Capacidad de condolernos
• Poseer canales de sublimación
• Concepción de la imagen corporal y del funcionamiento del cuerpo 

Señales psicológicas de aviso

• Sentimientos de autorrechazo, odio y desprecio de si mismos
• Miedo constante a ser rechazados, necesidad de ser amados
• Temor a padecer una enfermedad mental, sobre todo si no existen antecedentes de patologías graves
• Sentimientos crónicos de culpa, cólera, resentimiento, hostilidad y depresión

Los individuos sanos se debían de reconocer por ausencia de todas estas señales, pero generalmente los individuos tienden a correr continuamente y hay personas que soportan mal la presión y el stress y en estas posiciones estas condiciones son consustanciales al puesto. Los directivos tenían que ser conscientes de su DAFO personal y hacer un estudio veraz de su persona para saber si existen esas debilidades y amenazas y superar esos problemas. Todos tenemos imperfecciones y debemos aprender a vivir con ellas.

La conducta del directivo también nos va a dar pistas de sus comportamiento y algunos son nocivos para la organización, podemos hablar de:

• La adicción al trabajo, su vida no es otra que trabajar, su familia no existe y se vive por y para el trabajo, cualquier persona que no piense como él es una irresponsable y no hace bien el trabajo.
• La alexitimia incapacidad del sujeto de identificar las emociones propias y consecuentemente darles expresión verbal, falta de empatía.
• Directivos irascibles que no tienen ningún control de si mismos y siempre están humillando a sus subordinados y culpándolos de cosas que nunca han hecho ni dicho.
• Narcisismo y arrogancia, se creen lo mejor del Universo su autoestima no se corresponde con su valía
• Principio de Peter, las personas ascienden en la organización hasta alcanzar el máximo nivel de incompetencia y ahi se quedan
• Nulo Liderazgo, el poder no lo da el puesto el poder lo gana la persona por una serie de cualidades y habilidades asociadas a la persona que hacen que el grupo de personas de las que se encarga consigan los objetivos y crean en la persona

Todos estos fallos en la conducta nos van a dar disfunciones en la Organización y así se trasmiten de arriba hacia abajo todas las disfunciones. De esta forma se copian comportamientos y conductas dañinas que serán habituales en la organización y acabamos con empresas enfermas producidas por la mala salud mental de sus directivos.

Según mi criterio los directivos debieran de pasar unos test muy escrupulosos donde se pudiera afirmar que son personas sanas que se preocupan por sus subordinados y por el futuro de la empresa. Actualmente muchos directivos están actuando bajo presión mal tolerada y están destruyendo empresas y por lógica las ilusiones de personas que no se las valora sumergiendolas en una desmotivación continuada, pérdida de autoestima, patologías diversas, problemas familiares etc...........

Si hacemos las empresas más humanas y con sentimientos tendremos personas con un rendimiento mayor, agradecidas y siempre dispuestas a colaborar, es una cuestión de cultura y la cultura se trasmite de arriba hacia abajo, si la dirección es justa y su comportamiento ejemplar así será la organización si es al revés tendré una copia de lo que es la dirección (caótica, esquizofrénica, psicótica, paranoide......)

Hace años mi profesor de Dirección de Personas nos decía que se estaba pasando el Test de Rorschach en selecciones de directivos, (este test es un test proyectivo que sirve para saber la pesonalidad) actualmente en puestos estratégicos se debía hacer lo posible por contratar a personas sanas que no hagan enfermar la organización, las consecuencias son desastrosas, para las empresas, para las personas y para las familias.