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martes, 28 de mayo de 2013

Personas distintas, trato singular

Ayer estuve leyendo una entrevista a Gardner el psicologo que habla de las inteligencias multiples y planteaba que no se puede educar a todo el mundo igual, que cada persona es distinta de la de al lado y por lo tanto no requiere las mismas cosas.
Por supuesto que esto es fundamental pero ¿en las empresas recuerdan este pequeño detalle?
Las personas configuran en cada empresa su muchas veces único prácticamente elemento diferencial, y a su vez están mezcladas personas distintas que requieren un trato distinto.
Lo de café para todos como medida no discriminatoria no estoy de acuerdo porque tratar a todos igual quiere decir que no trato bien a ninguno y que no voy a sacar lo mejor de cada uno de ellos.
El detalle de considerar a las personas como un bien con valor y que como tal tengo que cuidar parece que a veces se olvida, la singularidad de las personas hay que conocerla y eso implica un trabajo pero con un gran retorno.
Los superiores tienen que empatizar con cada persona y darle lo que necesita de esa forma sin manipular podremos optimizar resultados y conseguir el valor que requiere el mercado para aumentar la competitividad y de esta forma posicionarnos mejor en un mercado sumamente competitivo.

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